Die komplette TestMA-Anleitung als PDF-Datei zum downloaden:

Hier finden Sie die Antworten zu häufig gestellten Fragen im Zusammenhang mit den PCR-Schultestungen:

Gefördert werden SARS-CoV-2 Testungen, die    

* am Standort (Sitz, Betriebsstätte) des Förderungswerbers
* in dokumentierter Form
* für die getestete Person (Arbeitnehmer/in bzw. betriebsfremde Person) unentgeltlich (1 Test pro Person pro Tag)
* unter Verwendung der zulässigen Testart (bestimmte Antigen-Tests und/oder PCR-Test) und unter Durchführung der zulässigen Testabnahmeformen
* im Zeitraum von 15.2.2021 – 31.03.2022

durchgeführt werden.

Die Zuschussuntergrenze beträgt pro Unternehmen 1.000,- Euro pro Quartal.

ACHTUNG: Der Kostenersatz wird nur bei Einhaltung der Förderrichtlinie gewährt. Weitere Infos finden Sie unter: Betriebliche Testungen: Teststraßen, Testkits, Kostenbeitrag – WKO.at.

Nach erfolgreicher Registrierung als Organisation unter my.covidfighters.com

Ist Ihr Firmensitz möglicherweise nicht in Niederösterreich? Wir benötigen für Ihre Bestellung eine Postleitzahl aus Niederösterreich.

Voraussetzung für die Teilnahme ist der Firmensitz in Niederösterreich. Die Unternehmensgröße spielt keine Rolle.

Abholzeiten sind – sowohl in den Unternehmen (über 50 Mitarbeiter pro Firmenstandort) als auch bei den Bezirks- und Außenstellen der WKNÖ – Montag bis Freitag zwischen 10 und 15 Uhr. Die Säcke bzw. die Proben müssen um 10 Uhr bereit zur Abholung sein.

ABHOLTAGE:
27.12.21 – 30.12.21
03.01.22 – 05.01.22 
07.01.22
Danach immer Werktags

KEINE Abholung an folgenden Tagen:
24.12.21
25.12.21
26.12.21
31.12.21
06.01.22

Nein, Ihr Unternehmen kann entscheiden, wie viele MitarbeiterInnen getestet werden. Die Proben werden unabhängig von der Zahl der PCR-Tests abgeholt.

Es werden dieselbe Anzahl an Testkits wie QR Codes ausgeliefert. Sollte dies bei Anlieferung nicht der Fall sein, ersuchen wir um sofortige Kontaktaufnahme unter support@covidfighters.com oder der Supportnummer +43 720 980 990.

Es wird dieselbe Anzahl an Testkits wie QR Codes ausgeliefert. Sollte dies bei Anlieferung nicht der Fall sein, ersuchen wir um sofortige Kontaktaufnahm unter support@covidfighters.com oder der Supportnummer +43 720 980 990.

Nein, es dürfen nur die QR Codes verwendet werden, die mitgeliefert wurden

Nein, es dürfen nur die originalen Testkits verwendet werden. Weichen die Testkits ab, werden sie nicht ausgewertet .

Abholung vor Ort in größeren Unternehmen

Firmen mit mehr als 50 MitarbeiterInnen geben die PCR-Tests mit Verpackung nach der Testung in den mitgelieferten Gewebesack. Dieser Gewebesack wird direkt im  Unternehmen abgeholt. Gewebesäcke werden laufend zur Verfügung gestellt (für jeden abgeholten Sack bekommen Sie einen neuen).

Abholung bei den Sammelstellen für kleinere Unternehmen

Firmen mit weniger als 50 MitarbeiterInnen bringen die Proben zu einer der Sammelstellen, den Außenstellen der Wirtschaftskammer Niederösterreich. Die Proben werden dort gesammelt von der Post abgeholt und direkt in unser Labor gebracht.

Sollten Sie an einem Standort weniger als 50 MitarbeiterInnen beschäftigen, können wir nicht direkt abholen. Es gilt der STANDORT , nicht die Zahl der MitarbeiterInnen der gesamten Firma.

Abholzeiten sind – sowohl in den Unternehmen als auch bei den Außenstellen der Wirtschaftskammer Niederösterreich – Montag bis Freitag zwischen 10 und 15 Uhr. Die Säcke bzw. die Proben müssen um 10 Uhr bereit zur Abholung sein.

Aus logistischen Gründen kommt die Post jeden Werktag zur Abholung der PCR-Tests. Es spielt keine Rolle, wie viele Tests abgeholt werden oder ob das Unternehmen einen Tag mit der Testung ausgesetzt hat.

Nein, 50 Tests sind die Mindestbestellmenge.

Ja, es können mehr bestellt werden. Gerne können Sie auch Pakete zu 50 und 300 Stück miteinander kombinieren.

Wenn Sie bereits Kunde bei uns sind, bekommen Sie die Testkits spätestens 5 Tage nach erfolgreicher Bestellung. Für Neukunden kommt bei erstmaliger Bestellung die erste Lieferung nach 10 Tagen.

Sie können den Status Ihrer Bestellung auch in Ihrem COVID Fighters Konto unter my.covidfighters.com einsehen.

Das Mindesthaltbarkeitsdatum ist auf dem Testkit ersichtlich, die Haltbarkeit beträgt etwa 1 Jahr.

Nein, da es sich um pharmazeutische Ware handelt ist eine Rückgabe aus hygienischen Gründen nicht möglich.

Derzeit können Sie per Kreditkarte oder auf Rechnung bezahlen. Wir arbeiten jedoch bereits daran, Ihnen künftig auch die Möglichkeit zur Bezahlung per Direktüberweisung anbieten zu können.

TestmanagerInnen werden vom Unternehmen bestimmt. TestmanagerInnen tragen die Verantwortung für die Identifikation des einzelnen Mitarbeiters sowie die Beaufsichtigung des Spülprozesses. Weiters sind TestmanagerInnen verantwortlich für das Scannen der QR-Codes.

Testmanager sind Vertrauenspersonen des Unternehmens und verantwortlich für die korrekte Abwicklung der Testungen. Testmanager müssen vorher eingeschult werden, es gibt keine speziellen Zugangsvoraussetzungen.

TestmanagerInnen werden anhand unserer detaillierten Anleitung in die Vorgehensweise eingeführt. Weiters können TestmanagerInnen von Ihrem medizinischen Personal bzw. auf Wunsch auch von uns ärztlich unterwiesen werden, worauf bei den PCR-Testungen besonders zu achten ist. Nach entsprechender ärztlicher Unterweisung sind Sie bzw. Ihr Unternehmen für die korrekte Durchführung rechtlich verantwortlich.

Der/die bereits erfasste MitarbeiterIn muss gesucht werden – TEST VIA QR-CODE anklicken – QR-Code Scannen – QR-Code auf das Spülröhrchen kleben und an MitarbeiterIn übergeben zur Spülung.

Anmelden mit Firmenaccount – MitarbeiterInnen manuell hinzufügen oder Link zur Eigenerfassung der Daten an MitarbeiterIn schicken (in Arbeit).
Für technisch versierte NutzerInnen steht alternativ ein CSV-Upload zur Verfügung, hierbei ist allerdings zu beachten, dass die Ergebnis-Benachrichtigung derzeit für die ersten Kunden nur via SMS möglich ist (oder durch das Unternehmen selbst). Grund: Beim CSV-Upload sind derzeit aus technischen Gründen keine E-Mail Adressen erlaubt.

Für Personen ohne Sozialversicherungsnummer lassen Sie das Feld “Sozialversicherung” einfach leer. Der PCR-Test und die Auswertung können dennoch durchgeführt werden.

Im persönlichen Benutzerkonto Klick auf „Personen verwalten“, anschließend am oberen Rand Klick auf den grünen Button „Personen einladen“. Nun die E-Mail-Adressen entweder eintragen oder aus einer Liste in das Feld kopieren. Hierbei ist zu beachten, dass diese mit Beistrich, Strichpunkt oder Leerzeichen getrennt eingegeben werden müssen.

Button „Personen importieren“ klicken – Beispiel CSV (Vorlage) herunterladen und mit Mitarbeiterdaten befüllen (Format muss unbedingt eingehalten werden – Die Vorlage ist UTF-8 encodiert und muss so auch wieder hochgeladen werden („CSV UTF-8“ beim speichern auswählen) – unter Datei auswählen, kann die Datei wieder hochgeladen werden.

Wichtig: Bitte unbedingt auch Telefonnummern hinterlegen, ansonsten ist eine Benachrichtigung der Mitarbeiter nicht möglich.

Nein, dies ist nicht möglich. Die MitarbeiterInnen können sonst nicht Ihrer Firma zugeordnet werden.

Die MitarbeiterInnen werden per Email und/oder SMS benachrichtigt, je nachdem, welche Daten hinterlegt sind.

Aufgrund der Datenschutzgrundverordnung gehen unsere Benachrichtungen direkt an die MitarbeiterInnen.

Grundsätzlich ja, wir empfehlen jedoch eine HD Webcam mit Autofocus.

Sie können den QR Code händisch eingeben. Der Code ist am Etikett ersichtlich.

Der Master QR Code ist der größte QR-Code auf einem TestMA QR-Code Etikettenbogen. Er muss vorab, am besten gleich nach Erhalt des Etikettenbogens, gescannt werden, um die 50 Testungs QR-Codes zu aktivieren und diese funktionstüchtig zu machen.

Sollten Sie ein „großes“ Paket mit 300 (6×50) QR-Codes erworben haben, so hat dennoch jeder Bogen mit 50 Testungs QR-Codes einen Master QR-Code, um diese 50 zu aktivieren.

50 Testungs QR-Codes = 1 Master QR Code

Nein, der Master QR Code dient nur zur Aktivierung der Testungs QR-Codes.

Bei manchen Master QR Codes ist es hier leider zu einem fehlerhaften Druck gekommen.

Sollte bei Ihnen nach -50- noch ein weiterer Bindestrich vorkommen, lassen Sie diesen bitte weg. Richtig ist das Format wie folgt: CFM-xxxx-xxxxxx-50-xxxxxxxxxx

Der QR Code soll möglichst exakt auf die Markierung aufgeklebt werden.

Nein, in einen Beutel darf nur ein Testkit gegeben werden.

Leider ist eine Zuordnung im Nachhinein nicht mehr möglich.

Leider ist eine Umverknüpfung im Nachhinein nicht mehr möglich.

Nach Ankunft der Testungen im Labor werden die Proben für den Auswertungsprozess bereitgestellt.

Der/die MitarbeiterIn muss sich unverzüglich in Quarantäne begeben. Es wird automatisch eine Meldung ins Epidemiologische Meldesystem vorgenommen. Die Behörden treten mit der Person in Kontakt.

Wir melden die Ergebnisse nach Auflagen der Behörden in das EMS ein.

In den Röhrchen befindet sich Kochsalzlösung (NaCl).

Prüfen Sie, ob die korrekte Email Adresse bzw. die korrekte Telefonnummer angegeben wurde. Schauen Sie auch im Spam-Ordner. Sollte der/die MitarbeiterIn ein COVID Fighters Benutzerkonto (unter my.covidfighters.com) haben, so kann er/sie das Testergebnis unter results.covidfighters.com proaktiv abrufen. Im Falle eines positiven Ergebnisses wurden in jedem Fall auch die zuständigen Behörden informiert.

Bitte wenden sie sich an unseren Support: per E-Mail an support@covidfighters.com oder telefonisch unter +43 720 980 990.

Hat der/die MitarbeiterIn ein COVID Fighters Benutzerkonto oder verwalten Sie den/die MitarbeiterIn selbst in Ihrem COVID Fighters Account, so können Sie die Daten bereits im Vorhinein anpassen, um den Prozess zu beschleunigen.

Die Probe war für das Labor nicht auswertbar. Mögliche Gründe sind, dass die Probe ausgelaufen ist oder ein fehlender oder falscher QR-Code.

Bitte kontrollieren Sie das Paket sofort nach Erhalt der Sendung. Sollten Sie eine unvollständige bzw. fehlerhafte Sendung erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team (support@covidfighters.com).
Sobald Sie den Master QR-Code scannen, bestätigen Sie die Richtigkeit der Lieferung und können mit dem Testpaket arbeiten.

Bitte geben Sie unter Sendungsverfolgung die Sendungsnummer ein. Hier können Sie Pakete bequem nachverfolgen. Ihre Sendungsnummer finden Sie im Testsystem.

Die QR-Codes befinden sich in einem Kuvert auf der Außenseite der Box.

Diese können Sie dem Impressum unserer Website entnehmen.

Ja, in unserer COVID Fighters Box befindet sich eine ausführliche Anleitung.

Bezirksstelle Amstetten

Wirtschaftskammer NiederösterreichGruppe Bezirksstellen

Leopold-Maderthaner-Platz 1

3300 Amstetten, Österreich

Bezirksstelle Baden

Wirtschaftskammer NiederösterreichGruppe Bezirksstellen

Bahngasse 8

2500 Baden, Österreich

Bezirksstelle Bruck

Wirtschaftskammer NiederösterreichGruppe Bezirksstellen

Wiener Gasse 3

2460 Bruck an der Leitha, Österreich

Bezirksstelle Gmünd

Wirtschaftskammer NiederösterreichGruppe Bezirksstellen

Weitraer Straße 42

3950 Gmünd, Österreich

Bezirksstelle Gänserndorf

Wirtschaftskammer NiederösterreichGruppe Bezirksstellen

Eichamtstraße 15

2230 Gänserndorf, Österreich

Bezirksstelle Hollabrunn

Wirtschaftskammer NiederösterreichGruppe Bezirksstellen

Amtsgasse 9

2020 Hollabrunn, Österreich

Bezirksstelle Horn

Wirtschaftskammer NiederösterreichGruppe Bezirksstellen

Kirchenplatz 1

3580 Horn, Österreich

Bezirksstelle Korneuburg-Stockerau

Wirtschaftskammer NiederösterreichGruppe Bezirksstellen

Neubau 1-3

2000 Stockerau, Österreich

Bezirksstelle Krems

Wirtschaftskammer NiederösterreichGruppe Bezirksstellen

Drinkweldergasse 14

3500 Krems, Österreich

Bezirksstelle Lilienfeld

Wirtschaftskammer NiederösterreichGruppe Bezirksstellen

Babenbergerstraße 13

3180 Lilienfeld, Österreich

Bezirksstelle Melk

Wirtschaftskammer NiederösterreichGruppe Bezirksstellen

Abt Karlstraße 19

Bezirksstelle Mistelbach

Wirtschaftskammer NiederösterreichGruppe Bezirksstellen

Pater Helde-Straße 19

2130 Mistelbach, Österreich

Bezirksstelle Mödling

Wirtschaftskammer NiederösterreichGruppe Bezirksstellen

Guntramsdorfer Straße 101

2340 Mödling, Österreich

Bezirksstelle Neunkirchen

Wirtschaftskammer NiederösterreichGruppe Bezirksstellen

Triester Straße 63

2620 Neunkirchen, Österreich

Bezirksstelle Scheibbs

Wirtschaftskammer NiederösterreichGruppe Bezirksstellen

Rathausplatz 8

3270 Scheibbs, Österreich

Bezirksstelle
St.Pölten

Wirtschaftskammer NiederösterreichGruppe Bezirksstellen

Mariazeller Straße 97

3100 St. Pölten, Österreich

Bezirksstelle Tulln

Wirtschaftskammer NiederösterreichGruppe Bezirksstellen

Hauptplatz 15

3430 Tulln, Österreich

Bezirksstelle Waidhofen/Thaya

Wirtschaftskammer NiederösterreichGruppe Bezirksstellen

Bahnhofstraße 22

3830 Waidhofen/Thaya, Österreich

Bezirksstelle Wr. Neustadt

Wirtschaftskammer NiederösterreichGruppe Bezirksstellen

Hauptplatz 15

2700 Wiener Neustadt, Österreich

Bezirksstelle Zwettl

Wirtschaftskammer NiederösterreichGruppe Bezirksstellen

Gartenstraße 32

3910 Zwettl, Österreich

Bezirksstelle-Außenstelle Klosterneuburg

Wirtschaftskammer NiederösterreichGruppe Bezirksstellen

Rathausplatz 5

3400 Klosterneuburg, Österreich

Bezirksstelle-Außenstelle Purkersdorf

Wirtschaftskammer NiederösterreichGruppe Bezirksstellen

Tullnerbachstraße 12

3002 Purkersdorf, Österreich

Bezirksstelle-Außenstelle Schwechat

Wirtschaftskammer NiederösterreichGruppe Bezirksstellen

Schmidgasse 6

2320 Schwechat, Österreich

Ja, allerdings lediglich innerhalb von 3 Stunden ab Bestelleingang.

Nein, da es sich um pharmazeutische Produkte handelt und bei diesen aus Gründen der Hygiene und der Gewährleistung kein Rückgaberecht besteht.

In diesem Fall stehen Ihnen 2 Möglichkeiten zur Verfügung:

  1. Die Sendung nicht entgegennehmen
  2. Binnen 3 Werktagen per E-Mail an den Support wenden (support@covidfighters.com)

Die Testung erfolgt gleich wie bei den MitarbeiterInnen.

Testpersonen müssen sich auf https://my.covidfighters.com als “Privatperson” registrieren.

Ist die Registrierung abgeschlossen, können die zu testenden Personen mit dem Button “Laufzettel (Personen QR-Code) drucken” einen sogenannten Laufzettel mit einem personenbezogenen QR-Code ausdrucken, der zur Testung mitzubringen ist.

Um die Förderung abrechnen zu können, muss das Formular des Austria Wirtschaftsservice AWS ausgefüllt und die Statistik der Auswertungen der COVID Fighters beigefügt werden. Die Statistik finden Sie in Ihrem COVID Fighters Account.

Der Gewebesack wird bei der ersten Abholung mitgebracht. Für jeden abgeholten Gewebesack bekommt Ihr Unternehmen einen neuen. Darüberhinaus liefern wir Ihnen einige Säcke als Reserve.

Kontaktieren Sie uns

Sie erreichen uns auch unter:

support@covidfighters.com

+43 720 980 990
(Montag bis Sonntag von 08:00 bis 20:00 Uhr)

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